Deux produits peuvent se ressembler sans être équivalents. Découvrez les 7 critères essentiels pour distinguer un produit original d’une imitation avant de choisir votre sol.
Sur Internet, il est aujourd’hui très facile de comparer les produits.
Une recherche, quelques clics et vous pouvez trouver plusieurs solutions qui semblent parfois étonnamment proches : même apparence, dimensions similaires, système de clipsage comparable, couleurs identiques ou encore photographies qui donnent une impression de déjà-vu.
Mais une question mérite d’être posée avant de comparer uniquement les prix :
Un produit qui ressemble à l’original est-il réellement équivalent ?
Lorsqu’il s’agit de choisir un sol destiné à durer plusieurs années, l’apparence ne suffit pas.
La matière, la conception, la fabrication, les contrôles qualité, les performances, la garantie et l’expérience du fabricant peuvent faire une réelle différence.
C’est particulièrement vrai dans le domaine des sols modulaires et des dalles clipsables, où certains produits peuvent reprendre des caractéristiques visuelles de solutions déjà présentes sur le marché.
Chez SWISSTRAX, cette question est d’autant plus importante que la dalle modèle RIBTRAX, modèle emblématique de la marque, bénéficie aujourd’hui d’une longue expérience de conception et de fabrication.
Alors, comment faire la différence entre un produit original et une imitation ?
Voici les 7 points à vérifier avant d’acheter votre sol.
1. Original ou imitation : qui fabrique réellement votre produit ?
C’est la première question à poser.
Lorsque vous trouvez un produit sur Internet, vous connaissez généralement son vendeur.
Mais connaissez vous réellement son fabricant ?
Cette distinction est importante.
Un distributeur peut commercialiser un produit sans être celui qui l’a conçu ou fabriqué.
Avant de commander, cherchez donc à savoir :
- qui fabrique réellement le produit ;
- où se trouve l’entreprise ;
- où se situe son usine de fabrication ;
- depuis combien de temps elle fabrique ce type de produit ;
- si elle maîtrise réellement sa production ;
- comment contacter le fabricant ;
- quelles garanties il propose.
Un fabricant clairement identifié est un premier élément de confiance.
Chez SWISSTRAX, le produit RIBTRAX s’inscrit dans une histoire industrielle clairement identifiable, avec une conception développée par la marque et une fabrication européenne assurée en France par SWISSTRAX Europe situé 60400 Crisolles.
L’original a un fabricant, une histoire et un savoir-faire identifiable.
2. Vérifiez où votre sol est réellement fabriqué
Le lieu de fabrication est un autre critère essentiel.
Lorsque deux produits se ressemblent, leur origine peut pourtant être très différente.
L’un peut être fabriqué en France, l’autre importé de l’autre bout du monde.
Cela ne permet pas, à lui seul, de déterminer la qualité d’un produit.
En revanche, c’est une information importante à connaître avant de comparer deux solutions.
Posez vous ces questions :
Où le produit est-il fabriqué ?
Où sont fabriquées ses différentes pièces ou matières
Qui contrôle la production ?
Le fabricant possède-t-il son propre outil industriel ?
L’origine du produit est-elle clairement communiquée
Pouvez-vous vérifier cette information ?
Chez SWISSTRAX Europe, les dalles destinées au marché européen sont fabriquées en France, dans les Hauts-de-France.
Pour un consommateur qui souhaite privilégier une fabrication française, c’est une information concrète.
Avant de comparer deux produits qui se ressemblent, comparez donc leur origine.
Attention au vocabulaire flou type « fabricant Français », cela ne vous indique pas le lieu de fabrication.
3. Ne vous fiez pas uniquement à l’apparence
C’est probablement le piège le plus facile à rencontrer sur Internet.
Une photographie permet de juger l’apparence d’un produit.
Elle ne permet pas de connaître sa conception.
Deux dalles de sol peuvent présenter :
- une structure similaire ;
- un système de clipsage comparable ;
- des dimensions proches ;
- des coloris similaires ;
- une esthétique presque identique.
Pourtant, leurs caractéristiques peuvent être très différentes.
Original ou imitation : Une photographie ne vous indique pas nécessairement :
- la composition du matériau ;
- son poids ;
- son procédé de fabrication ;
- son niveau de résistance ;
- ses traitements de surface ;
- ses contrôles qualité ;
- sa durée de vie ;
- ses conditions de garantie.
Ce qui se voit n’est pas toujours ce qui fait la différence.
C’est pourquoi une comparaison sérieuse doit aller au-delà des images.
4. Original ou imitation : comparez les caractéristiques techniques
C’est ici que la comparaison devient réellement intéressante.
Avant d’acheter votre sol, prenez le temps de consulter sa fiche technique.
Recherchez notamment :
- la matière utilisée ;
- l’épaisseur ;
- les dimensions ;
- le poids ;
- la structure ;
- la résistance mécanique ;
- la résistance aux températures ;
- la résistance aux produits chimiques ;
- le traitement anti-UV ;
- les conditions d’utilisation ;
- les recommandations du fabricant.
Pour la dalle de sol RIBTRAX PRO, SWISSTRAX communique notamment une épaisseur de 18 mm, une fabrication en polypropylène et une résistance mécanique annoncée jusqu’à 25 tonnes/m².
Ce sont précisément ces données qui permettent de comparer objectivement différents produits.
Un argument comme « ultra-résistant » est une affirmation commerciale. Certains revendeurs de dalles annoncent des résistances jusque 50T/m², mais est-ce prouvé ? Un document d’essai à la résistance vous est il présenté ?
Une caractéristique technique documentée est une information permettant réellement de comparer.
Ne comparez donc pas seulement deux designs : comparez leurs caractéristiques.
5. Regardez la garantie… mais surtout qui se trouve derrière
La durée de garantie est un autre élément à vérifier.
Mais là encore, il ne suffit pas de regarder un nombre.
Une garantie n’a de sens que si vous savez :
Qui garantit le produit ?
Qui contacter en cas de problème ?
Où se trouve cette entreprise ?
Le fabricant est-il clairement identifié ?
Les conditions de garantie sont-elles accessibles ?
Dans le cas de la RIBTRAX PRO, SWISSTRAX Europe annonce une garantie constructeur de 10 ans pour le particulier et 5 ans pour le professionnel.
C’est une information qui permet au consommateur de mieux comprendre ce qu’il achète et l’engagement du fabricant.
Lorsque vous comparez deux produits, pensez donc à comparer non seulement la durée de garantie, mais également l’entreprise qui l’assume.
Vérifiez également les conditions générales de ventes (CGV), afin de vous assurer que le produit est aussi garanti pour les professionnels. Souvent les produits type ‘imitations’ ne sont pas garantis pour les PRO.
6. L’expérience du fabricant compte
Derrière un produit original, il y a généralement beaucoup plus qu’une simple forme.
Il y a :
- des années de conception ;
- des essais ;
- des choix de matériaux ;
- des évolutions ;
- des retours clients ;
- des processus industriels ;
- des contrôles qualité ;
- une expérience accumulée au fil du temps.
SWISSTRAX développe ses solutions de revêtement de sol modulaires depuis plus de 20 ans.
Cette expérience fait partie de l’histoire de la marque et de ses produits.
Pourquoi est-ce intéressant pour le consommateur ?
Parce qu’un fabricant expérimenté connaît son produit.
Il peut expliquer sa conception, ses caractéristiques et ses conditions d’utilisation.
Une imitation peut reprendre l’apparence d’un produit existant. Elle ne reprend pas automatiquement les années d’expérience qui ont permis de développer et de faire évoluer le produit original.
7. Ne comparez pas le prix avant d’avoir comparé les produits
C’est naturellement le premier réflexe lorsqu’on achète sur Internet.
Quel est le prix au mètre carré ?
Mais lorsqu’un produit semble très proche d’un autre, le prix ne devrait être que le dernier élément de comparaison.
Pourquoi ?
Parce que deux produits qui semblent similaires peuvent présenter des différences concernant :
- la matière ;
- la fabrication ;
- l’épaisseur ;
- le poids du produit ;
- la résistance ;
- la finition ;
- les traitements ;
- la garantie ;
- le service après-vente ;
- l’origine ;
- la traçabilité.
Comparer uniquement le prix revient donc parfois à comparer des produits qui ne sont pas réellement équivalents.
Le bon réflexe est plutôt de comparer :
Prix + caractéristiques + fabrication + garantie + fabricant + expérience.
C’est seulement ensuite que le prix prend tout son sens.
Original ou imitation : 7 questions à poser avant d’acheter
Avant de commander votre prochain sol, prenez quelques minutes pour répondre à ces sept questions :
1. Qui fabrique réellement le produit ?
Le fabricant est-il clairement identifié et stipulé sur la fiche technique du produit ?
2. Où est-il fabriqué ?
Le pays de fabrication est-il clairement indiqué sur la fiche technique ?
3. Quelle matière est utilisée ?
La composition est-elle connue et documentée ? Le type de matière est il stipulé et le nom du fournisseur de matière ? SWISSTRAX indique par exemple son fournisseur de polypropylène, TOTAL.
4. Quelles sont ses caractéristiques techniques ?
Épaisseur, poids, résistance, températures d’utilisation, traitements, résistance aux UV…
5. Quelle garantie accompagne le produit ?
Et surtout : qui est responsable de cette garantie ?
6. Quelle expérience possède le fabricant ?
Depuis combien de temps conçoit il et fabrique-t-il ce type de produit ?
7. Pouvez-vous identifier le fabricant dans la durée ?
Existe-t-il une véritable entreprise derrière le produit et un interlocuteur facilement accessible ?
Si vous n’avez pas les réponses, prenez le temps de vous renseigner avant de commander.
Pourquoi certaines imitations sont-elles si difficiles à identifier ?
Parce qu’une imitation n’est pas nécessairement évidente au premier regard.
Elle peut reprendre certains éléments qui ont fait le succès d’un produit existant :
- sa forme ;
- son aspect ;
- son système de clipsage ;
- ses dimensions ;
- certains coloris ;
- sa présentation.
Pour le consommateur, la comparaison peut alors devenir difficile.
C’est précisément pour cette raison qu’il est préférable de dépasser l’apparence.
Regardez ce qui ne se voit pas :
- Le fabricant.
- La matière.
- La fabrication.
- Les caractéristiques techniques.
- La garantie.
- La traçabilité.
- L’expérience.
Ce sont ces informations qui permettent de savoir ce que vous achetez réellement.
Dalle modèle RIBTRAX : comment vérifier que vous choisissez l’original et non l’imitation ?
La dalle de sol clipsable RIBTRAX est l’un des modèles emblématiques de SWISSTRAX.
Son principe repose sur un système de dalles modulaires clipsables destiné notamment aux garages, ateliers, showrooms et autres espaces où l’on recherche un revêtement de sol à la fois esthétique et fonctionnel.
Avec le développement de solutions visuellement proches sur le marché, il devient d’autant plus important de vérifier les informations relatives au produit que vous achetez.
La bonne question n’est donc pas simplement :
« Est-ce que ce produit ressemble à RIBTRAX ? »
Mais plutôt :
« Est-ce que j’achète réellement une RIBTRAX SWISSTRAX originale ? »
Pour répondre, vérifiez le fabricant, l’origine, les caractéristiques techniques et la garantie.
Une fabrication française qui fait partie de l’identité SWISSTRAX
Pour les clients qui souhaitent privilégier une fabrication française, l’origine du produit est un critère important.
Les dalles SWISSTRAX destinées au marché européen sont fabriquées en France par SWISSTRAX Europe, dans les Hauts-de-France.
Cette production française permet d’identifier clairement l’origine industrielle du produit.
Elle s’inscrit également dans une démarche de maîtrise de la fabrication et de proximité avec le marché européen.
Lorsque deux produits se ressemblent, l’origine de fabrication est donc l’un des premiers éléments à vérifier.
Original ou imitation : faites la différence avant d’acheter
Choisir un sol est un investissement.
Il est donc normal de chercher le meilleur rapport entre prix, qualité et durabilité.
Mais lorsque plusieurs produits semblent identiques, la meilleure méthode n’est pas forcément de choisir immédiatement le moins cher.
Prenez le temps de comparer.
- Comparez le fabricant.
- Comparez l’origine.
- Comparez les matériaux.
- Comparez les caractéristiques techniques.
- Comparez les garanties.
- Comparez l’expérience.
Et seulement ensuite, comparez les prix.
Car deux produits qui se ressemblent ne sont pas nécessairement deux produits équivalents.
Pourquoi choisir l’original SWISSTRAX RIBTRAX ?
La RIBTRAX est le fruit de plus de 20 ans d’expérience de SWISSTRAX dans le développement de solutions de revêtement de sol modulaires.
Pour le marché européen, sa fabrication est assurée en France par SWISSTRAX Europe.
Le produit bénéficie d’une documentation technique, d’une garantie constructeur et d’un fabricant clairement identifié.
C’est cette combinaison qui permet au consommateur de savoir ce qu’il achète.
L’original ne se résume pas à son apparence.
Il se reconnaît aussi à son fabricant, son histoire, sa conception, sa fabrication et aux informations qui l’accompagnent.
Découvrez d’ailleurs notre article spécialisé à la comparaison d’une dalle Française et une dalle importée.
Avant d’acheter, posez vous simplement cette question
Lorsque vous trouvez un produit qui ressemble à un autre, ne vous demandez pas uniquement :
« Lequel est le moins cher ? »
Demandez vous d’abord :
« Quelle est la différence entre les deux produits ? »
Et surtout :
« Est-ce que j’achète l’original ou simplement une imitation ? »
Cette simple question peut vous amener à regarder les informations qui comptent réellement.
Découvrez l’original SWISSTRAX RIBTRAX
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Découvrez les caractéristiques de la dalle RIBTRAX originale SWISSTRAX, son mode de fabrication et les solutions disponibles pour votre projet.
SWISSTRAX — RIBTRAX : la dalle de sol originale, fabriquée en France.
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